Poznaj speakera - Paweł Kikosicki

Paweł Kikosicki

Paweł Kikosicki

Centrum e-Zdrowia

Paweł Kikosicki

Centrum e-Zdrowia

BIO

Absolwent studiów magisterskich na kierunku Administracja na Uniwersytecie
Łódzkim oraz studiów podyplomowych na kierunkach Zarządzanie satysfakcją
klienta (SGH), Zdrowie publiczne oraz Personal brandingu i public relations
(Collegium Humanum). Ukończył również studia MBA Zarządzanie w ochronie
zdrowia (Collegium Humanum). Od września 2018 r. był związany z Narodowym
Funduszem Zdrowia. Od września 2020 r. pełnił funkcję dyrektora Departamentu
Obsługi Klientów.
W NFZ odpowiadał m.in za projekt Telefonicznej Informacji Pacjenta (800190590),
czyli pierwszej, całodobowej i bezpłatnej infolinii, na której można uzyskać
informację dotyczącą praw pacjenta oraz funkcjonowania systemu ochrony
zdrowia w Polsce. Dyrektor Paweł Kikosicki wdrażał także infolinię Narodowego
Programu Szczepień (989) oraz przygotowywał koncepcję i organizował
stanowiska ds. profilaktyki i promocji zdrowia w salach obsługi oddziałów
wojewódzkich NFZ. Pełnił nadzór nad stroną pacjent.gov.pl oraz – wspólnie z
zespołem – koordynował współpracę z organizacjami pacjentów w formie Forum
Organizacji Pacjentów