BIO

Monika Röhr-Łukasik od 16 lat jest nieodłączną częścią zespołu Foundever. Swoją karierę rozpoczęła jako konsultantka telefoniczna, a dzięki biegłej znajomości 3 języków, talentowi oraz determinacji, szybko awansowała, zdobywając bogate doświadczenie na różnych szczeblach kariery.

W efekcie została Zastępcą Dyrektora, a w 2019 roku objęła kluczową rolę Dyrektorki Regionalnej w Polsce, a niedawno także w Bułgarii. Przez te lata niezmiennie pozostaje związana z branżą BPO, gdzie z licznymi sukcesami skupia swoje wysiłki na opracowywaniu strategii rozwoju biznesu i doskonaleniu operacji.

Jest głęboko przekonana, że sukces każdej firmy zależy od nieustannego rozwoju osobistego pracowników. W związku z tym, wspiera inicjatywy zgodne z misją #InspireGrowth.

Jako uczestniczka i prelegentka na wielu konferencjach, promuje pozytywny wizerunek branży BPO Contact Center, a także przekonuje, że dbałość o dobrostan pracowników ma bezpośredni wpływ na jakość obsługi klienta.