BIO

Jan Michalski kieruje zespołem Deloitte Digital (Customer & Marketing) w Europie Środkowej. Zarządza ponad dwustuosobowym działem i wspólnie z nim doradza klientom w zakresie wdrożeń platform technologicznych, w szczególności Salesforce, wspierających transformację cyfrową przedsiębiorstw.

Jan posiada ponad piętnaście lat doświadczenia w obszarach CRM, mobile, wsparcia sprzedaży oraz obsługi klienta. Specjalizuje się we wdrażaniu nowoczesnych technologii i ich wykorzystaniu w celu poprawienia rezultatów biznesowych i budowania długotrwałych relacji z klientami.